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정보기술의 샘터........о♡/서비스 혁신

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세계 최고의 디자인 기업 - [IDEO] ■ 세계 최고의 디자인 기업 - [IDEO] ■ [IDEO]= Innovation 매년 90여개의 신제품을 디자인하고, 지금까지 3,000개 이상의 제품을 디자인한 기업이 있다. 단순한 디자인 기업으로의 브랜드 파워를 가지고 있는 것이 아닌, '이노베이션'으로 표현되는 기업브랜드 파워를 가진 기업이다. " IDEO helps companies innovate. ..
아이데오(IDEO)를 거쳐간 컴퓨터 진품명품 아이데오(IDEO)를 거쳐간「컴퓨터 진품명품」 1980년부터 2005년까지 미국 최고의 디자인 기업인 ‘아이데오(IDEO)’의 손을 거쳐간 컴퓨터와 주변기기를 정리해 봤다. IDEO는 매년 90여개의 신제품을 디자인하고 지금까지 3,000개 이상의 제품을 디자인한 기업이다. 단순한 디자인 기업으로의 브랜드 파워를..
CSM CEM 1. 고객만족경영(CSM, Customer Satisfaction Management)이란 만족스런 제품이나 서비스를 제공하여 전반적인 고객만족도를 높임으로써 제품을 반복적으로 재구매하게 하고 추천을 통해 다른 고객을 끌어들이는 경영을 말한다. 2. 고객경험관리(CEM, Customer Experience Management)란 고객과 기업이 만나는 모든 접점에서..
‘특허괴물’에… 삼성·LG ‘수난시대’ ‘특허괴물’에… 삼성·LG ‘수난시대’ 2009년 09월 28일 (월) 21:22 세계일보 삼성, 최근 5년동안 피소 건수 세계 1위… LG는 6위 IT·BT분야 집중 타깃… 분쟁 소송비용 등 손실 막대 국내사 소송 올 51건… ‘지재권 경영’ 대책 마련 시급 국제특허관리회사 인터디지털은 삼성전자에 이동통신 관련 특허..
제안제도와 BSC(Balanced Score Card ) 균형성과표(Balanced Score Card)의 구성요소는 재무,고객,프로세스, 그리고 학습 및 성장으로 조직의 경영자 및 기타 이해관계자들이 필요로 하는 주요 영역에 대한 성과를 전달하고 동기를 부여하기 위하여 개발되었으며 최근 IT부문에 대하여 주요 영역별로 성과측정을 통해 비즈니스목표를 달성에 필요..
BSC를 이용한 전략경영 시스템 구축 BSC를 이용한 전략경영 시스템 구축 by 캐플런 & 노턴 (Kaplan & Norton) 성과측정 (measuring corporate performance) Harvard Business Review 중에서... 출처 : BSC를 이용한 전략경영 시스템 구축 by 캐플런 & 노턴 (Kaplan & Norton)
swot 내부환경분석 (나의 상황 : 경쟁자와 비교하여..) S : Strength (강점) W : Weakness (약점) 외부환경분석 (나를 제외한 모든 것) O : Opportunities (기회) T : Threats (위협) 위의 4가지를 활용하여 남과 나에 대해서 알 수 있는 분석법인데 손자병법에 '지피지기, 백전불태(知彼知己,百戰不殆)'라는 말이 있듯이 남을 알..
PMO는 왜 필요한가 PMO는 왜 필요한가 IT 프로젝트의 효율성을 높이고 그것을 더 타이트하게 모니터링하고자 하는 기업들이 속속 프로젝트 관리 담당실(PMO: Project Management Offices)을 설치하고 있다. 그러나 PMO와 관련된 신속한 치료나 손쉬운 평가방법 또는 즉각적인 효과를 기대해서는 안된다. <기사 개요> ▶ 기업들은 ..
서비스 컨버전스를 통한 새로운 비즈니스 모델 창출 주제: 서비스 컨버전스를 통한 새로운 비즈니스 모델 창출 주관: 전자신문·한국커머스넷·한국전산원 <참석자> 김종완(우리은행 지점장) 유태열(KT 경영연구소 소장) 윤심(삼성SDS 상무) 임규관(SK텔레콤 상무) 장석권(한양대 경영대 교수·주제발표자) (가나다순) *사회:이준기 연세대 정보대학원 ..
BPR BPR 추진 배경 BPR은 90년대 미국에서 처음 개념화되었다. IBM을 비롯 미국을 대표하는 거대기업들이 쇠퇴하면서 제조업의 생산성이 일본에 뒤처지게 되자 이의 만회를 위한 혁신적인 경쟁력 제고의 방안으로 도입케 되었다. 그 뒤, 이 기법의 적용으로 각 기업들의 생산성이 크게 제고되면서 실효성을 ..
교보생명 EDW 프로젝트 교보생명 EDW 프로젝트 기존 IT팀의 업무 - 관련 부서나 경영층이 요구하는 특정 정보를 뽑아내기 위해 기업 내에구축된 다양한 데이터베이스를 넘나들며 테이블을 검색하고 쿼리를 날리는 일에 집중. - 이런 단편적인 업무에 치이다 보니 거시적인 관점에서 기업 IT인프라를 개선하는 방안을 마련하는 ..
EDW의 향후 전망 EDW의 향후 전망 근래의 ETL, 나아가서 EDW의 가장 큰 화두 중 하나는 바로 리얼타임(Real-Time)이라고 할 수 있다. 예전에는 주로 운영계의 ODS나 DW의 추출부분의 리얼타임을 거론했지만 근래에 들어와서는 RTE(Real-Time Enterprise)란 개념과 맞물려 좀더 넓은 의미로 사용되고 있다. 일반적으로 RTE란 ‘기업 내외..
경영혁신 성공 사례 경영혁신 성공 사례 A. F. Ferguson & Co. 및 National Database 및 Registration 성공 사례 (PDF) Accelior 및 ING Lease Belgium 보도 자료 Accenture Ltd 및 Alaska Airlines 성공 사례 (PDF) Accenture Ltd 및 Slovak Telecom 성공 사례 (PDF) Accenture Ltd 및 Telenor Networks 성공 사례 (PDF) Accenture Ltd 및 Vesta 성공 사례 (PDF) Accenture Ltd 및 Woolworths 성공 사..
▶ BPR도입의 성공사례 ▶ BPR도입의 성공사례 랭크 제록스사 ;제록스 코퍼레이션의 계열사인 영국의 랭크 제록스사는 85년에 정보기술을 활용한 관리 방식의 혁신을 통해 장기간의 정체기에서 벗어나 20% 정도의 수익을 향상시켰다. 1,100개의 업무를 800개로 줄여 23%의 통폐합효과를 가져왔으며, 주문에 대한 납기 기간도 평균 ..
업종별 업무프로세스 산출물 다운로드 업종별 업무프로세스 소개 　 - 전통산업의 e-Manufacturing 및 e-Industry를 촉진하기 위해 업종별로 생산 방식 및 경영형태 　　 가 유사한 분야의 업무 프로세스를 표준화하여 보급/확산 　 - '01년도부터 3개년동안 수행해온 업종별 업무프로세스 표준모델 개발사업의 최종 산출물, 　　 총 20개업종에 대한 ..
휴대폰 요금인하 ‘방법 없나?’ 휴대폰 요금인하 ‘방법 없나?’ 김효정 기자 (hjkim@zdnet.co.kr) 2008/08/29 02:30:08 PM 방송통신위원회의 통계자료를 보면, 지난 7월말 기준으로 국내 이동전화 가입자는 4,500만 명을 넘어서 90% 이상의 보급률을 기록하고 있는 것으로 나타났다. 머지않아 포화상태에 도달하게 될 국내 이통시장에서 사업자들은..

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