▶ BPR도입의 성공사례

▶ BPR도입의 성공사례 

랭크 제록스사 

;제록스 코퍼레이션의 계열사인 영국의 랭크 제록스사는 85년에 정보기술을 활용한 관리 방식의 혁신을 통해 장기간의 정체기에서 벗어나 20% 정도의 수익을 향상시켰다. 1,100개의 업무를 800개로 줄여 23%의 통폐합효과를 가져왔으며, 주문에 대한 납기 기간도 평균 33일에서 6일로 간소시켜 80%의 납기생산성 향상이라는 엄청난 효과를 실 현했다. 사진기 생산회사인 코닥사는 1987년 후지사가 선점한 일회용 카메라 시장에 침투하기 위해 기존의 시장조사에서 신제품 출하까지 75주가 걸리던 연구개발 프로세스를 공동 데이타 베이스라는 정보기술을 통해, 설계, 생산, 구매의 관련업무를 동시에 진행 하도록 리엔지니어링 하였다. 그 결과로 예상보다 50%가 향상된 37주만에 일회용 카 메라를 시장에 출하하여 후지사의 독점시장에서 경쟁력을 확보하였다. 

베네통사 

;이탈리아의 전문의류업체인 베네통사는 고객의 색깔에 대한 다양화라는 욕구를 충족시 키기 위하여 염색된 옷감으로 옷을 만드는 기존의 업무절차를 버리고, 만들어진 옷을 고 객이 지정하는 색깔로 염색해 주는 획기적인 작업순서의 리엔지니어링으로 엄청난 실적 을 올렸다. 또한 컴퓨터로 특정지역에서 선호되는 색깔과 유행의상을 추적하여 하루만 에 옷을 제조해 판매하는 방식을 택하여 고객의 욕구에 빠르게 대응하는 시장전략을 사 용하고 있다. 

삼성생명보험사 

;국내의 삼성생명보험사는 13일이 걸리던 계약에서 보험증권을 전달하는 청약 프로세스를 리엔지니어링하여 3일로 단축하는 77%의 비약적인 생산성향상을 이룩하였다. 또한 국내 건설회사인 D사는 원가절감을 중시하는 본사와 납품기간을 중시하는 건설현장 간 의 구매 프로세스를 리엔지니어링하여 연간 20억 이상의 원가절감효과를 얻은 바 있다. 

그 밖의 사례 

; Ford, IBM Credit, Wal-Mart, Bell Atlantic, MBL, Motorola 등.